“行了，你不用跟我解释了。既然是真的，那接下来很简单，你让公关发布道歉声明，找个人出来背锅，紧接着召回所有残次商品，最好成立一个临时售后部门，只要有客户退货，你就退给他，除此之外你还需要组建一个补偿小组，不仅要给每一个退货的用户打电话致歉，还要给予一定的补偿金。”张铭吩咐道。

“啊？”刘刚一脸诧异：“要是这样的话，那好购将会损失惨重……”

张铭看向他：“现在你还可以用钱来弥补，等事情真正的发展到不可收拾的地步时，到时候你有钱有什么用？好购的名声还会回来吗？既然做错了，就要勇于承担责任，这一次也算是给你自己长个教训。做企业不要仅仅冲着钱去，也要对得起自己的良心。”

闻言，刘刚一脸纠结。

“好了，你按照我说的去做吧。”张铭有些心烦意乱的道。

刘刚点了点头，离开了办公室。

下午好购公关很快发布了一则调查声明，声明上称好购某高管因为个人原因，私自进了一批残次品，至此好购已经做出了处罚将其解除职务。而且还会接受监管部门的罚款。

不仅如此，好购将召回所有残次品，也欢迎用户在平台退货退款。

此消息一出，瞬间引来了无数网友的谩骂。

一开始几乎是舆论一片倒，但是很快一条微博引起了大家的注意。

发微博的人是李清洛，一个坐拥一千万左右粉丝的演员。她晒了一张自己从好购买的一条毛巾，发文称：“前几天刚从好购买的毛巾，用起来也没有发现什么问题，今天打开新闻看到报道，还担心毛巾会不会出什么问题，结果下午就接到了好购客服打的电话，询问我是购买到了残次品，如果是他们将承当我所有损失，将货物收回。对方的道歉很诚恳，一直在电话那头和我说对不起，给我添麻烦了。对此大家怎么看？”

在文字最后，她还发了几个疑问的表情。

一时间李清洛的粉丝纷纷在下方留言，说自己也收到了好购打来的道歉电话，有些退货的粉丝说还收到了好购的赔偿金。

这一条微博瞬间上了热搜，本来一边倒的舆论，很快形成了两派。

一派是觉得好购欺诈消费者，一派是觉得一个企业勇于承认自己的错误，而且还做出了补偿，值得原谅。

其实早上也是李清洛在剧组拍戏时，无意之中看到了关于好购的新闻。对于这个公司她自然不陌生，现在张铭旗下的公司，做什么的她都了解得差不多了。

平日里她也没有问过张铭关于这些公司的事情，不过看着报道和舆论的影响，李清洛知道这一次好购是遇到了麻烦。

她本来想打电话问问张铭的，结果一想到他现在可能会很忙，于是便没有打电话询问。

到下午的时候，他忽然接到了好购客服打来的电话，紧接着她便想到了以这种方式来支持一下好购。

为了避免让人误会，所以她就客观地陈述了一下事实。

发完这条微博的时候，李清洛呼了口气，心想既然不能陪在你身边和你一起面对，那就只能尽自己的一份薄力了。

安莹和李清洛的关系也是从过年之后好起来的，对于一个喜欢吃瓜的少女而言自然每天也会关注微博，看到李清洛发布了那条微博之后，她也行动了起来。